§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Forderungsstelle Versicherung (Einzelunternehmen, Inhaber: Mikolaj Pasternicki) und deren Kunden.
Sie gelten unabhängig von der Form des Vertragsschlusses – ob schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über die Website. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich durch die Forderungsstelle Versicherung anerkannt wurden.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Die Forderungsstelle Versicherung erbringt Dienstleistungen im Zusammenhang mit bestehenden Versicherungsverhältnissen. Die Tätigkeit umfasst insbesondere:
Vertragsbereinigung und Kündigungsservice:
Unterstützung bei der Aufarbeitung und ordnungsgemäßen Beendigung bestehender Versicherungsverträge, sofern dies vom Kunden gewünscht ist.
Kommunikation mit Versicherungsunternehmen:
Kontaktaufnahme und Schriftverkehr mit den jeweiligen Versicherern, z. B. zur Klärung offener Posten, Rückfragen oder sonstiger Anliegen im Zusammenhang mit Versicherungsverträgen.
Optionale Weiterleitung an Kooperationsanwälte:
Sofern erforderlich und vom Kunden gewünscht, kann eine Weiterleitung an Kooperationsanwälte erfolgen. Diese übernehmen bei Bedarf eine rechtliche Prüfung oder weitere Bearbeitung. Die Forderungsstelle selbst bietet jedoch keine Rechtsberatung an.
Es wird ausdrücklich kein bestimmter Erfolg geschuldet. Die Dienstleistung erfolgt ausschließlich im Rahmen der oben genannten Tätigkeiten.
§ 3 Vergütung
Für die angebotene Dienstleistung fällt eine einmalige Pauschalvergütung in Höhe von 99,00 € netto an. Zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer ergibt sich ein Gesamtbetrag von 117,81 € brutto.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse durch Überweisung auf das angegebene Konto. Eine Bearbeitung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Weitere Zahlungsarten oder Teilzahlungen sind nicht vorgesehen.
§ 4 Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Forderungsstelle Versicherung kommt zustande durch eine ausdrückliche Beauftragung durch den Kunden. Diese kann auf folgenden Wegen erfolgen:
telefonisch,
per E-Mail oder
über die Website der Forderungsstelle Versicherung.
Mit der Beauftragung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB an.
§ 5 Widerrufsrecht
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.
Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn:
die vollständige Leistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist erbracht wurde und
der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird und ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Die Einzelheiten zum Widerruf werden dem Kunden in der separaten Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt.
§ 6 Haftung
Die Haftung der Forderungsstelle Versicherung ist wie folgt geregelt:
Es wird nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gehaftet.
Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung lediglich, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden oder entgangene Vorteile, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Es wird kein bestimmtes Ergebnis garantiert, insbesondere kein Anspruch auf Rückzahlung oder Anerkennung durch Dritte.
§ 7 Gerichtsstand
Sofern gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand München. Dies gilt für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Forderungsstelle Versicherung.
§ 8 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt – sofern vorhanden – die gesetzliche Regelung. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.